Как составить претензию к качеству сока

Разнообразие и доступность юридических услуг позволяет получить консультацию по любому интересующему вопросу. А услуги адвоката по уголовным делам позволят получить не просто защиту, но и грамотно выстроенную линию поведения. В некоторых случаях, зная свои права, можно многого добиться и самостоятельно. К примеру, вы купили в супермаркете сок, но он оказался некачественным. Что делать?

Составление претензии – важный шаг на пути мирного урегулирования

Алгоритм действий покупателя в случае обнаружения некачественного сока всегда одинаков. Необходимо обратиться к сотруднику магазина (нередко такие вопросы находятся в ведомстве администрации). Вам должны либо обменять продукт, либо вернуть за него деньги. Вот только срабатывает это только в случае, если истек срок годности сока. Но далеко не всегда качество самого сока отвечает заявленному: например, его употребление вызвало отравление. А значит, есть только два варианта: составлять претензию или отправляться в суд.

1. По сути, претензия – это требование возмещения ущерба за приобретение некачественного продукта. Но тут есть несколько нюансов: время обращения ограничено, и необходимо предоставить чек, подтверждающий покупку.
2. Сама претензия имеет стандартную форму и обладает теми же элементами, что и прочие документы: обращение к руководству магазина, данные покупателя, перечисление обстоятельств покупки (указываются дата, время и место покупки) и технических характеристик товара (марка сока, вес упаковки и прочее), а также перечень недостатков качества и конкретные требования к продавцу/поставщику.
3. В претензии обязательно указывается нормативное регламентирование (для Украины это ст. 18 закона «О защите прав потребителя», в РФ – ст. 7 одноименного закона). Завершается она указанием срока для выполнения требования и подписью с датой.

Если в результате употребления некачественного сока было получено пищевое отравление, то необходимо к претензии приложить документ, подтверждающий факт заболевания. Его может выдать и засвидетельствовать только врач, к которому было произведено обращение.

Похожие материалы:

Польза картофельного сока

Картофель невероятно ценен, как полезный продукт питания. Ведь из него можно создать массу вкусных и полезных блюд. Согласитесь, скорее всего, не существует другого овоща, с помощью которого можно настолько разнообразить свое питание. Но практически все хозяюшки в первую очередь ...

Польза арбузного сока

В летний период арбуз становится частым гостем в каждой семье. Его сочная розовая мякоть способна утолить жажду и даже притупить чувство голода у тех, кто решил просто «немного поголодать». Поедая кусочек за кусочком, многие не могут себе даже представить, сколько пользы приносит эта ...

Польза томатного сока

Диетологи признали сок томатный самым лучшим, поскольку он помогает восполнить дефицит витаминов. Особенно он полезен людям, проживающим в северных регионах страны и не часто употребляют лимоны, мандарины и другие фрукты и овощи, содержащие витамин С, а томатный сок помогает восполнить ...

Как сделать сок в соковыжималке

Полностью обеспечить рацион необходимыми витаминами и полезными веществами помогает обычная соковыжималка. С ее помощью можно ежедневно получать качественные свежие соки, которые в отличие от купленных в магазине не имеют вредных для здоровья красителей, ароматизаторов и ...

Польза апельсинового сока

Апельсиновый сок по праву считается самым популярным и любимым всеми соком на всем белом свете. Стакан свежевыжатого сока всегда ассоциируется с апельсиновым - порцией оранжево-кислого солнечного настроения с раннего утра. Если обратиться к рекламе, то большинство ...